大力优化营商环境 加快高质量发展

市行政审批局推出36条措施

让政务服务从“能办”转向“好办、快办”

日前，市行政审批局围绕构建高效便捷的政务环境、打造公平有序的市场环境、建设遵约践诺的信用环境、营造风清气正的交易环境、筑牢依法行政的法治环境五方面，制定了36条措施，以“小切口”改革撬动“宜商”环境再优化，让政务服务从“能办”到“好办、快办”。

市行政审批局企业服务中心工作人员在指导一公司工作人员办理备案业务。邱洪生摄

市行政审批局党组成员、副局长韩志岗介绍，围绕提升政务服务环境，他们推行“全程网办”服务、“全程帮办”服务、“不打烊”政务服务、窗口“无否决权”服务机制、“三个一”服务等11项服务，持续提升政务服务效能。

在这11项服务中，“办不成事马上诉”的字眼吸引了记者注意。“今年1月份，我们在政务服务大厅显眼位置设置了‘办不成事马上诉’二维码，群众办理业务过程中，如果有办不成的事情或者办理得不满意的地方，可以扫码反映。”韩志岗说，他们收集企业群众反映的问题后，转市行政审批局相关科室或者协调相关市直单位解决。

为打造公平有序的市场环境，市行政审批局从推动高效办成一件事改革、“个转企”改革、推行政务服务事项告知承诺制改革、优化“多证齐发”审批工作流程等多处入手，不断提升市场主体和办事群众获得感、满意度。

同时，该局还将探索推动报装业务“打包办”，进一步规范水电气暖网报装流程，实现一窗受理、一网办理，一次申请、一次办结，与工程建设项目工程同步施工、同步接入，避免重复挖掘、占用路面，将审批时限压缩至5个工作日以内。

完善的社会信用体系是良好营商环境的重要组成部分。邢台市是全国社会信用体系建设示范城市，积累了先进经验。此次，市行政审批局推出的优化营商环境36条中提出，加强“信易贷”工作、严格严重失信主体名单的退出机制、推进A级纳税信用建设等举措，建设遵约践诺的信用环境。

在提升交易环境上，该局提出持续深化招标投标领域隐性门槛专项整治、推进招标投标“双盲”“分散”评审改革、市域内远程异地评标等举措，推动公共资源交易更透明、更高效，厚植营商环境沃土。